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8月1日起,暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点

来源: 文化和旅游部政府门户网站、福布斯中文网、中国日报、深圳航空 2019-08-01 16:30?
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据文化和旅游部网站消息,海峡两岸旅游交流协会公告称,鉴于当前两岸关系,决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。

从今天起,想去台湾旅游,必须办理团体签注,跟团游。

据了解,大陆自2011年开放台湾自由行开始,截至目前一?#37096;?#25918;了包括北京、天津、上海、厦门等共47个城市。具有这些城市户籍的居民以及在开放异地户籍办理的城市,可以办理赴台自由行?#20013;?/span>

已经预定机票的消费者怎么办?机票可以退吗?

据福布斯中文网报道,国航、海航、东航、南航客服表示,可以走正常退票流程,目前还没有相关方?#31119;?#36864;票按正常流程操作,后续以官网和APP公布为准。

春秋回应称已下架相关赴台个人游产品,建议已预定赴台个人游客人变更为团队游或解除合同,目前已经开始逐一沟通。

深圳航空表示可申请办理退票?#20013;?#26080;需支付退票?#20013;?#36153;。已购买深圳航空台湾航线客票的旅?#20572;?#21487;在客票?#34892;?#26399;内,选择申请办理退票?#20013;?#26080;须支付退票?#20013;?#36153;。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

在消费保平台也接到了不少消费者关于机票取消的问题,主要涉及平台为第三方订票平台。

武汉的李先生向消费保投诉道,他的证件已经过期,在购买机票前,携程客服表示可以用过期证件信息购买,新证件办理后再进行更改,国家政策出台后,他的通行证无法办理,没办法前往台湾,来回的机票只能取消,但是退票时携程扣除了40%的?#20013;?#36153;。

针对李先生的投诉,消费保将相关情况反馈给携程对接人,截至发稿,对方暂未给任?#20301;?#22797;。

除了李先生投诉的携程,马蜂窝也遭到了消费者的投诉,消费者想要退机?#20445;?#23545;方表示订单不可以退款。消费保将相关情况反馈给马蜂窝对接人,截至发稿,暂未给任?#20301;?#22797;。

中国日报在微博发起一个投?#20445;?7个城市大陆居民赴台个人游试点暂停,你还打算去台湾旅游吗?

截至发稿,25.5万人参与了投?#20445;?#20854;中89.3%表示更想自由行,暂时不回去,10.7%表示会接受跟团游,会去。

那么你呢,还打算去台湾旅游吗?

文章内容来源:文化和旅游部政府门户网站、福布斯中文网、中国日报、深圳航空

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